16 тем · ~70 минут · 48 тестов

Лекция «Претензионная работа — когда порядок обязателен, что внутри документа и как считать требование»

Претензия от имени организации в арбитражном споре: закрытый список обязательных случаев по части 5 статьи 4 АПК, тридцать календарных дней со дня направления, договорная оговорка о сроке и способе, подпись уполномоченного лица и адрес из ЕГРЮЛ, четыре слоя расчёта и очерёдность статьи 319 ГК, запрет требовать неустойку и проценты одновременно, приложения к иску по пункту 21 Пленума № 18, приостановление исковой давности, входящая претензия и статья 111 АПК, реестр претензионной работы.

Для кого

Для двух профессий сразу. Специалисту по договорной работе — претензия как этап жизни договора: оговорка о сроке и порядке, которую он сам согласовал, расчёт требования по собственной формуле неустойки, эскалация от напоминания до иска. Помощнику юриста — первый самостоятельный документ целиком: кто подписывает, кому адресуется, по какому адресу отправляется, что кладётся в конверт, что подшивается в дело и какие две даты ведутся в реестре. Примеры чередуются по пяти рабочим контекстам: поставка, услуги, аренда, входящая претензия и рабочий стол помощника. Предварительной подготовки не требуется: слушатель может никогда не видеть арбитражного дела. Речь идёт о претензии от имени организации и о споре в арбитражном суде — для контрагента-гражданина правила другие, и это отдельная лекция каталога.

Базовый уровень — с нуля
Что получишь

После лекции вы сможете

  • Определять за три вопроса, обязателен ли досудебный порядок: денежное ли это требование из договора, сделки или неосновательного обогащения, нет ли случая в закрытом списке исключений и не установлена ли обязательность самим договором
  • Считать тридцать календарных дней от направления, а не от получения, и не подавать иск раньше дня, когда срок истёк
  • Читать в чужом договоре шесть пунктов, которые решают судьбу будущего иска: срок, способ, адрес, приложения, язык и охват неденежных требований
  • Собирать документ по каркасу из восьми блоков — основание, нарушение, расчёт, требование с реквизитами оплаты, приложения, подпись уполномоченного лица — и держать его текст в стороне от формулировок, которые превращают правомерное требование в разговор о статье 163 УК
  • Считать требование по четырём слоям и не смешивать их: неустойка по договору либо проценты по статье 395 по ставкам периодов просрочки, но не оба начисления сразу
  • Зачитывать частичный платёж по статье 319 ГК и не закрывать им неустойку первой, даже если так написано в назначении платежа
  • Отвечать на входящую претензию всегда и в срок — избегая статьи 111 АПК — и при этом не признавать долг ни текстом ответа, ни просьбой об отсрочке, ни подписанным не глядя актом сверки
  • Вести реестр претензионной работы с двумя датами — истечения досудебного срока и истечения исковой давности — и решать по цене иска, что дешевле: суд, график погашения или списание
Программа

16 тем и 48 тестов на понимание

Каждая тема — один экран и одна мысль. В конце темы — ситуационные вопросы: ответили верно, идёте дальше.

Часть 1. Когда претензия обязательна

1

Претензия — не формальность перед иском, а документ с ценой

2

Закрытый список: денежные требования из договоров, сделок и неосновательного обогащения

3

Где претензия не нужна — и письма, которые важнее претензии

4

Тридцать календарных дней: от направления, а не от получения

Часть 2. Документ: кто подписывает и что внутри

5

Договорная оговорка: срок и порядок, которые вы написали себе сами

6

Кто подписывает и кому адресуется

7

Что должно быть внутри: конкретный спор, требование, расчёт

8

Приложения: когда их отсутствие обнуляет претензию

Часть 3. Деньги: расчёт требования и цена спора

9

Долг, неустойка, проценты: четыре слоя расчёта

10

Статья 319: почему частичный платёж нельзя зачесть в неустойку

11

Неустойка или проценты — но не оба сразу

12

Стоит ли спор бумаги: пошлина от 10 000 ₽

Часть 4. Отправка, ответ и процесс

13

Адрес из ЕГРЮЛ, опись вложения и электронная претензия

14

Исковая давность: приостановление, а не заморозка

15

Входящая претензия: цена молчания и цена лишнего слова

16

Претензионная работа как процесс: реестр, две даты, эскалация

Темы лекции: претензия, претензионная работа, досудебный порядок, арбитраж, АПК, договорная работа, помощник юриста, неустойка, проценты по 395, исковая давность, госпошлина, Пленум 18, взыскание долга, поставка, аренда, 2026

Обновлено: 2 сентября 2026

Как устроено обучение

Читаете, отвечаете, видите результат

Интерактивная лекция с тестами: тема — экран текста, за ним вопрос по этой же теме. Ни видео, ни вебинаров, ни дедлайнов.

Тесты внутри тем

48 тестов по ходу лекции — ситуационных, на понимание, а не на зубрёжку.

Старт — бесплатно и сразу

Первые темы открыты без регистрации: нажали — учитесь. Понравилось — продолжите по аккаунту, полный доступ от 99 ₽. Прогресс сохраняется на той же теме.

Вопросы

Коротко о главном

Сколько времени займёт лекция?
Около 70 минут на 16 тем. Прогресс сохраняется, поэтому лекцию можно проходить частями и возвращаться к ней позже.
Это бесплатно?
Начало — да: первые 1 тема открыты сразу, без регистрации. После бесплатной регистрации откроются темы до 2-й — вместе с частью из 48 тестов и монетами за верные ответы. Полная лекция — 99 ₽ навсегда, либо подписка на все лекции платформы от 499 ₽ в месяц.
Что у меня останется после лекции?
16 тем закрывают претензионный цикл целиком: почему претензия не формальность перед иском, а документ, неверное составление которого возвращает иск по пункту 5 части 1 статьи 129 АПК или оставляет его без рассмотрения по пункту 2 части 1 статьи 148; закрытый список обязательных случаев — денежные требования из договоров, других сделок и неосновательного обогащения по абзацу 1 части 5 статьи 4 АПК плюс дополнения пунктов 3 и 43 Пленума ВС РФ от 22.06.2021 № 18, включая изменение и расторжение договора, аренду, госконтракт и перевозку; где порядок не применяется вовсе и чем от него отличается извещение о недостатках по статьям 483 и 513 ГК, опоздание с которым стоит не процентов, а требования целиком; тридцать календарных дней со дня направления, семь дней по пункту 2 статьи 314 ГК при неопределённом сроке и правило дня обращения в суд из пункта 22; договорная оговорка как самостоятельное основание обязательности и мина «30 дней с момента получения»; подпись уполномоченного лица, адресат-организация, несколько ответчиков, правопреемство и цессия; обязательный минимум содержания по пункту 14, рабочая структура документа и красные линии текста, за которыми начинается разговор о части 1 статьи 163 УК; приложения по пункту 17 и четыре развилки на входе в процесс по пункту 21; четыре слоя расчёта, статья 333 и кто доказывает несоразмерность, очерёдность статьи 319 и почему частичный платёж нельзя зачесть в неустойку, пункт 4 статьи 395 и запрет требовать неустойку и проценты разом; шкала госпошлины от 10 000 ₽ и вывод, что по мелкому долгу претензия заменяет суд; адрес из ЕГРЮЛ, опись вложения и три основания для электронной претензии по пункту 13; приостановление исковой давности без удлинения остатка; входящая претензия, часть 1 статьи 111 АПК и признание долга по пункту 20 Пленума № 43; реестр претензионной работы, две даты и эскалация. Ключевая ставка 14,00% годовых и шкала госпошлины датированы: обе величины проверяются на дату расчёта. Лекция объясняет устройство норм и практику их применения, не заменяет юриста в конкретном деле и относится к российскому праву.
В статьях по теме часть 5 статьи 4 АПК называют новой редакцией и обещают «работу по новым правилам». Что изменилось и когда?
Ничего не изменилось с 2017 года, и это главная ловушка при самостоятельном поиске материалов. Часть 5 статьи 4 АПК действует в редакции Федерального закона от 01.07.2017 № 147-ФЗ и с тех пор не менялась: ни один из законов 2025–2026 годов, включая изменения, вступившие в силу с 01.01.2026, её не тронул. Статьи с заголовками вроде «Изменили претензионный порядок» написаны в 2017 году и описывают ту самую реформу — материал выглядит свежим, а на деле ему девять лет. Правило простое: если источник называет часть 5 статьи 4 АПК новой редакцией, он про 2017 год. Опорный документ для практики другой и более поздний — Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18, на нём и построена эта лекция.
Если составить претензию по всем правилам, контрагент обязан будет ответить и заплатить?
Нет, и такого обещания здесь нет ни в одной теме. Претензия — это письмо: она не создаёт обязанности заплатить и не даёт никаких принудительных механизмов. Обязанности отвечать на претензию в законе по общему правилу тоже нет — тридцать дней это срок, после которого вы вправе обратиться в суд, а не срок, в который должник обязан ответить. У молчания есть последствие: часть 1 статьи 111 АПК относит судебные расходы на того, кто оставил претензию без ответа, независимо от результатов рассмотрения дела. Но это риск для молчащего, а не ваш инструмент принуждения. Что правильно составленная претензия делает гарантированно — открывает дорогу в суд, запускает процессуальный счётчик, приостанавливает исковую давность на срок процедуры и создаёт комплект документов, который станет приложением к иску. Отдельно: речь идёт о претензии от имени организации в арбитражном споре; если ваш контрагент — гражданин, а не организация или индивидуальный предприниматель, действуют другие правила, и это отдельная лекция каталога — «Досудебное урегулирование и претензия».

Претензионная работа — когда порядок обязателен, что внутри документа и как считать требование — открывается прямо сейчас

16 тем, 48 тестов и около 70 минут вашего времени. Первые темы — бесплатно и без регистрации: начните и решите по делу, а не по описанию.

Начать лекцию →

Уже проходили? Личный кабинет помнит, на чём вы остановились.