Лекция «Претензионная работа — когда порядок обязателен, что внутри документа и как считать требование»
Претензия от имени организации в арбитражном споре: закрытый список обязательных случаев по части 5 статьи 4 АПК, тридцать календарных дней со дня направления, договорная оговорка о сроке и способе, подпись уполномоченного лица и адрес из ЕГРЮЛ, четыре слоя расчёта и очерёдность статьи 319 ГК, запрет требовать неустойку и проценты одновременно, приложения к иску по пункту 21 Пленума № 18, приостановление исковой давности, входящая претензия и статья 111 АПК, реестр претензионной работы.
Для двух профессий сразу. Специалисту по договорной работе — претензия как этап жизни договора: оговорка о сроке и порядке, которую он сам согласовал, расчёт требования по собственной формуле неустойки, эскалация от напоминания до иска. Помощнику юриста — первый самостоятельный документ целиком: кто подписывает, кому адресуется, по какому адресу отправляется, что кладётся в конверт, что подшивается в дело и какие две даты ведутся в реестре. Примеры чередуются по пяти рабочим контекстам: поставка, услуги, аренда, входящая претензия и рабочий стол помощника. Предварительной подготовки не требуется: слушатель может никогда не видеть арбитражного дела. Речь идёт о претензии от имени организации и о споре в арбитражном суде — для контрагента-гражданина правила другие, и это отдельная лекция каталога.
Базовый уровень — с нуляПосле лекции вы сможете
- Определять за три вопроса, обязателен ли досудебный порядок: денежное ли это требование из договора, сделки или неосновательного обогащения, нет ли случая в закрытом списке исключений и не установлена ли обязательность самим договором
- Считать тридцать календарных дней от направления, а не от получения, и не подавать иск раньше дня, когда срок истёк
- Читать в чужом договоре шесть пунктов, которые решают судьбу будущего иска: срок, способ, адрес, приложения, язык и охват неденежных требований
- Собирать документ по каркасу из восьми блоков — основание, нарушение, расчёт, требование с реквизитами оплаты, приложения, подпись уполномоченного лица — и держать его текст в стороне от формулировок, которые превращают правомерное требование в разговор о статье 163 УК
- Считать требование по четырём слоям и не смешивать их: неустойка по договору либо проценты по статье 395 по ставкам периодов просрочки, но не оба начисления сразу
- Зачитывать частичный платёж по статье 319 ГК и не закрывать им неустойку первой, даже если так написано в назначении платежа
- Отвечать на входящую претензию всегда и в срок — избегая статьи 111 АПК — и при этом не признавать долг ни текстом ответа, ни просьбой об отсрочке, ни подписанным не глядя актом сверки
- Вести реестр претензионной работы с двумя датами — истечения досудебного срока и истечения исковой давности — и решать по цене иска, что дешевле: суд, график погашения или списание
16 тем и 48 тестов на понимание
Каждая тема — один экран и одна мысль. В конце темы — ситуационные вопросы: ответили верно, идёте дальше.
Часть 1. Когда претензия обязательна
Претензия — не формальность перед иском, а документ с ценой
Закрытый список: денежные требования из договоров, сделок и неосновательного обогащения
Где претензия не нужна — и письма, которые важнее претензии
Тридцать календарных дней: от направления, а не от получения
Часть 2. Документ: кто подписывает и что внутри
Договорная оговорка: срок и порядок, которые вы написали себе сами
Кто подписывает и кому адресуется
Что должно быть внутри: конкретный спор, требование, расчёт
Приложения: когда их отсутствие обнуляет претензию
Часть 3. Деньги: расчёт требования и цена спора
Долг, неустойка, проценты: четыре слоя расчёта
Статья 319: почему частичный платёж нельзя зачесть в неустойку
Неустойка или проценты — но не оба сразу
Стоит ли спор бумаги: пошлина от 10 000 ₽
Часть 4. Отправка, ответ и процесс
Адрес из ЕГРЮЛ, опись вложения и электронная претензия
Исковая давность: приостановление, а не заморозка
Входящая претензия: цена молчания и цена лишнего слова
Претензионная работа как процесс: реестр, две даты, эскалация
Темы лекции: претензия, претензионная работа, досудебный порядок, арбитраж, АПК, договорная работа, помощник юриста, неустойка, проценты по 395, исковая давность, госпошлина, Пленум 18, взыскание долга, поставка, аренда, 2026
Обновлено: 2 сентября 2026
Читаете, отвечаете, видите результат
Интерактивная лекция с тестами: тема — экран текста, за ним вопрос по этой же теме. Ни видео, ни вебинаров, ни дедлайнов.
Тесты внутри тем
48 тестов по ходу лекции — ситуационных, на понимание, а не на зубрёжку.
Старт — бесплатно и сразу
Первые темы открыты без регистрации: нажали — учитесь. Понравилось — продолжите по аккаунту, полный доступ от 99 ₽. Прогресс сохраняется на той же теме.
Коротко о главном
Сколько времени займёт лекция?
Это бесплатно?
Что у меня останется после лекции?
В статьях по теме часть 5 статьи 4 АПК называют новой редакцией и обещают «работу по новым правилам». Что изменилось и когда?
Если составить претензию по всем правилам, контрагент обязан будет ответить и заплатить?
Претензионная работа — когда порядок обязателен, что внутри документа и как считать требование — открывается прямо сейчас
16 тем, 48 тестов и около 70 минут вашего времени. Первые темы — бесплатно и без регистрации: начните и решите по делу, а не по описанию.
Начать лекцию →Уже проходили? Личный кабинет помнит, на чём вы остановились.
По тем же темам
Каждая лекция открывается сразу — первые темы бесплатны, подписка открывает все.
Арбитражный спор по поставке
Спор двух компаний идёт не по правилам, к которым все привыкли из бытовых конфликтов: здесь претензия обязательна…
Сроки и исковая давность — как считать день начала, длину и последствия пропуска
Срок — не число, а конструкция из четырёх вопросов: с какого дня течёт, какой длины, чем приостанавливается или…
Досудебное урегулирование и претензия — где она обязательна, где бесполезна и где приносит деньги
Претензия — это не пропуск в суд: в гражданском споре досудебный порядок обязателен только там, где его установил…