16 тем · ~60 минут · 40 тестов

Лекция «Первые минуты сбоя»

Восстановить работу, не уничтожив улики: что снять до перезапуска, какая команда уничтожает журнал вместе с контейнером, почему удаление забитого журнала не освобождает место, и с какого момента идёт трёхчасовой счётчик регулятора. Шестнадцать тем для системного администратора и DevOps-инженера: порядок волатильности RFC 3227, перечень фиксируемого по ГОСТ Р 59712-2022, летучий журнал systemd, три разбора сбоев по первоисточникам и примечание к части третьей статьи 274.1 УК, появившееся в апреле 2026 года.

Для кого

Для системного администратора и DevOps-инженера, которые первыми подходят к упавшему сервису и решают, что нажать. Предметы разные — серверы, службы systemd, забитый диск и журналы у одного, контейнеры, оркестратор, конвейер выкатов и откат релиза у другого, — а порядок действий один, поэтому примеры в темах чередуются. Уровень advanced: ps, journalctl и контейнер здесь не объясняются, объясняется, что именно из них исчезает и когда. Разбора после инцидента, стратегии резервного копирования, организации дежурства и политики хранения журналов здесь нет — это соседние темы каталога.

Продвинутый уровень
Что получишь

После лекции вы сможете

  • Называть по порядку волатильности, что именно исчезнет при перезагрузке, и снимать это до неё
  • Собирать перечень пункта 7.2 ГОСТ Р 59712-2022 — процессы, сессии, порты, атрибуты файлов, учётные записи — до любой команды, меняющей состояние
  • Проверять тремя командами, где лежит журнал systemd, вместо того чтобы полагаться на значение по умолчанию
  • Различать команды, сохраняющие контейнер, и команды, уничтожающие его вместе с журналом, и первым действием забирать журнал предыдущего запуска в оркестраторе
  • Освобождать забитый диск переносом и спасать удалённый открытый файл через дескриптор процесса
  • Принимать решение об изоляции как выбор с ценой, а не как рефлекс, и записывать его причину
  • Вести журнал смены из шести полей и менять по одному параметру за раз, включая ступенчатый возврат
  • Отсчитывать сроки информирования НКЦКИ от момента обнаружения и не путать компьютерный инцидент с компьютерной атакой
  • Объяснять, в каких четырёх границах работает примечание к части третьей статьи 274.1 УК, и не выдавать его за гарантию
Программа

16 тем и 40 тестов на понимание

Каждая тема — один экран и одна мысль. В конце темы — ситуационные вопросы: ответили верно, идёте дальше.

Часть 1. Что исчезает первым и как это снять

1

Восстановить или сохранить — дилемма, которой нет

2

Порядок волатильности: семь уровней и линия перезагрузки

3

Список того, что снимается до перезапуска

4

Четыре запрета RFC 3227 и один непростой выбор

5

Как собирать и как потом доказать, что не подменили

Часть 2. Три места, где следы гибнут тише всего

6

Журнал, который живёт в оперативной памяти

7

down удаляет, restart — нет

8

Одна предыдущая копия и час на события

9

Диск кончился: rm — худшая из возможных команд

Часть 3. Три сбоя и дисциплина изменений

10

Cloudflare, 2 июля 2019: первая гипотеза была неверной

11

Meta, 4 октября 2021: инструменты умерли вместе с сервисом

12

Fastly, 8 июня 2021: изменение было не сегодня

13

Одно изменение за раз и журнал смены

Часть 4. Часы регулятора и порядок первых минут

14

Часы пошли с момента обнаружения: приказ ФСБ № 547

15

Примечание к части третьей статьи 274.1 УК

16

Порядок первых минут

Темы лекции: реагирование на инциденты, сбой, цифровые свидетельства, порядок волатильности, RFC 3227, ГОСТ Р 59712-2022, ГОСТ Р ИСО/МЭК 27037-2014, НКЦКИ, критическая информационная инфраструктура, ст. 274.1 УК, systemd, journald, контейнеры, оркестратор, системное администрирование, DevOps

Обновлено: 21 сентября 2026

Как устроено обучение

Читаете, отвечаете, видите результат

Интерактивная лекция с тестами: тема — экран текста, за ним вопрос по этой же теме. Ни видео, ни вебинаров, ни дедлайнов.

Тесты внутри тем

40 тестов по ходу лекции — ситуационных, на понимание, а не на зубрёжку.

Старт — бесплатно и сразу

Первые темы открыты без регистрации: нажали — учитесь. Понравилось — продолжите по аккаунту, полный доступ от 99 ₽. Прогресс сохраняется на той же теме.

Вопросы

Коротко о главном

Сколько времени займёт лекция?
Около 60 минут на 16 тем. Прогресс сохраняется, поэтому лекцию можно проходить частями и возвращаться к ней позже.
Это бесплатно?
Начало — да: первые 1 тема открыты сразу, без регистрации. После бесплатной регистрации откроются темы до 2-й — вместе с частью из 40 тестов и монетами за верные ответы. Полная лекция — 99 ₽ навсегда, либо подписка на все лекции платформы от 499 ₽ в месяц.
Что у меня останется после лекции?
Шестнадцать тем вокруг одной мысли: скорость восстановления и сохранность состояния не противоположности, потому что цена ошибки несимметрична — несобранное состояние нельзя собрать потом, а восстановление, отложенное на пять минут, стоит пяти минут. Ложная дилемма снимается примечанием раздела 7 ГОСТ Р 59712-2022: фиксация идёт отдельной дорожкой, параллельно остальным этапам и даже после закрытия инцидента, и на закрытие не влияет. Порядок волатильности RFC 3227 с линией, за которой начинается необратимое: первые три уровня из семи не переживают перезагрузку, диск идёт четвёртым. Перечень фиксируемого из пунктов 7.1 и 7.2 ГОСТ Р 59712-2022 как готовая карточка первых минут, с оговоркой про дамп памяти, который сам становится объектом защиты. Четыре запрета раздела 2.2 RFC 3227, включая массовое архивирование, стирающее времена доступа, и предупреждение о механизмах уничтожения следов при отключении от сети — прямое ограничение к совету «первым делом изолируй». Восемь шагов сбора, расхождение часов и четыре пункта цепочки сохранности, подкреплённые ГОСТ Р ИСО/МЭК 27037-2014, который охватывает и дисциплинарные процедуры. Три места, где следы исчезают тише всего: журнал systemd в /run/log/journal, контейнер, удаляемый командами rm и compose down вместе со своим журналом, и открытый файл, удаление которого по норме POSIX не освобождает место и делает улику недоступной одновременно. Три разбора сбоев по первоисточникам: Cloudflare 2 июля 2019 — первая гипотеза держалась пятнадцать минут и была неверной, а пять минут из двадцати семи ушли на доступ к собственным инструментам; Meta 4 октября 2021 — путь диагностики шёл через то, что сломалось; Fastly 8 июня 2021 — дефект пролежал 27 дней, а обнаружение заняло минуту против тридцати девяти минут до причины. Правило одного изменения за раз, журнал смены из шести полей и внешние часы: сроки 3, 24 и 48 часов по приказу ФСБ России от 25.12.2025 № 547, отменившему приказ № 282, с разведением компьютерного инцидента и компьютерной атаки. Заканчивается разбором примечания к части третьей статьи 274.1 УК по Федеральному закону от 09.04.2026 № 76-ФЗ и сводкой порядка первых минут из одиннадцати пунктов.
Сервис лежит, люди ждут. Реально ли в такой момент тратить время на сбор данных?
Спор почти всегда оказывается спором не о времени, а о привычке. Снятие летучего состояния — списка процессов, сетевых сессий и открытых портов, содержимого памяти — занимает минуты, а перезагрузка уничтожает его навсегда: первые три уровня из семи по порядку волатильности RFC 3227 её не переживают. Цена ошибки несимметрична: отложенное восстановление стоит ровно отложенных минут, несобранное состояние не стоит ничего, потому что его больше нет. Самый дешёвый пункт вообще ничего не занимает — это воздержание от перезагрузки до окончания сбора, прямое требование раздела 2.2 RFC 3227. И отдельно: выбирать между восстановлением и фиксацией не требуется по стандарту. Примечание раздела 7 ГОСТ Р 59712-2022 говорит, что фиксация и установление причин могут проводиться параллельно остальным этапам и даже после закрытия инцидента, и на закрытие не влияют.
Мы не субъект критической информационной инфраструктуры. Всё это про регулятора и статью 274.1 нас не касается?
Как обязанность — не касается. Сроки 3, 24 и 48 часов по приказу ФСБ России от 25.12.2025 № 547 адресованы субъектам критической информационной инфраструктуры и органам с информационными ресурсами, а статья 274.1 УК применима к критической информационной инфраструктуре: организация вне этого статуса под неё не подпадает вовсе, для неё действуют статьи 272–274 УК, у которых такого примечания нет. Всё остальное в лекции от статуса не зависит: порядок волатильности RFC 3227, перечень фиксируемого из ГОСТ Р 59712-2022, летучий журнал systemd, поведение команд удаления контейнера и норма POSIX про открытый файл работают одинаково везде. Плюс ГОСТ Р ИСО/МЭК 27037-2014 прямо охватывает дисциплинарные процедуры организации — цепочка сохранности пригодится и во внутреннем разбирательстве, которое бывает после каждого заметного сбоя.
Если я сохраню все следы, меня точно не привлекут и причину точно найдут?
Ни то, ни другое. Примечание к статье 274.1 УК, введённое Федеральным законом от 09.04.2026 № 76-ФЗ, работает в четырёх границах сразу: только часть третья статьи, только критическая информационная инфраструктура, только активное содействие раскрытию и (или) расследованию и только при отсутствии в действиях иного состава преступления. Формулировка «освобождается» императивная, но устанавливает наличие условий и применяет норму уполномоченный орган или суд, а не инженер. Про результат анализа ещё проще: ни один из разобранных стандартов не обещает, что сохранённые следы приведут к установлению причины. Они дают другое — возможность, которой без них нет вовсе.

Первые минуты сбоя — открывается прямо сейчас

16 тем, 40 тестов и около 60 минут вашего времени. Первые темы — бесплатно и без регистрации: начните и решите по делу, а не по описанию.

Начать лекцию →

Уже проходили? Личный кабинет помнит, на чём вы остановились.