Лекция

16 тем про работу с агентом

Вы наверняка работали с нейронкой в браузере: открывали чат, задавали вопрос, получали ответ в окошке. А дальше все ложилось на вас: ответ копировали в документ, сохраняли, раскладывали по папкам, а назавтра вспоминали, в каком из десяти чатов что обсуждали.

Эта лекция про другой способ работы. Программа, у которой есть доступ к файлам, сама читает заметки, собирает из них письмо и кладет готовый документ в нужную папку. Таких помощников называют агентами. За 16 тем разберем, как ставить им задачи, где живет их память, как завести свои правила и запреты и как принимать работу, чтобы не приходилось за ней краснеть.

Лекция для тех, кто не программист. Никакого кода: все объяснения бытовым языком, все приемы применимы в тот же день на вашей настоящей рабочей задаче. Каждая тема с тестами на понимание, около 60 минут на всю лекцию.

Лекция собрана по открытому курсу «агент вместо чата». Автор исходного материала — Миша, телеграм-канал «Миша, давай по-новой»: t.me/misha_davai_po_novoi. Исходники курса: github.com/mikeshu2001/agent-vmesto-chata.

Нажмите «Начать», чтобы перейти к первой теме.

Тема 1 из 16

Чат и агент: у нейронки появились руки

В браузерном чате нейронка думает, а всю остальную работу делаете вы. Скопировать ответ, сохранить, назвать файл, положить в нужную папку, завтра найти его снова. Половина времени уходит не на задачу, а на перекладывание текста из окошка в документ.

Программа с доступом к файлам устроена по-другому. У нее есть рабочая папка на вашем компьютере, поэтому она может сама прочитать заметки, собрать из них письмо и положить готовый документ туда, где он нужен. То есть у нейронки, кроме головы, появились еще и руки. Таких помощников называют агентами: вы ставите задачу и принимаете результат, а возню с копированием и раскладыванием агент берет на себя.

Работать с ним стоит как с живым помощником. Вы описываете задачу, он делает, вы смотрите и говорите, что поправить. Обычно до хорошего результата нужно два-три таких захода, и это нормальный ход дела, а не признак того, что вы плохо объяснили. Подправить готовое куда проще, чем с первого раза составить идеальное задание.

Правило, которое стоит завести с первого дня: раз агент умеет создавать и менять файлы, он ничего с ними не делает без вашего «да». Сначала говорит, что собирается сделать, — вы решаете.

И еще одно: учиться лучше на настоящей задаче этой недели, а не на выдуманной. Тогда к концу останется не пройденный курс, а сделанное дело.

Чем работа с агентом отличается от переписки с нейронкой в браузере?
Первый результат вышел не таким, как вы хотели. Что это значит?
Тема 2 из 16

Мастерская: исходники, результаты и правило согласия

Рабочая папка — это та папка, которую вы открыли перед началом разговора. Все, что вы сделаете вместе с агентом, будет лежать в ней настоящими файлами. Их можно открыть в обычном проводнике, и они никуда не денутся, даже если закрыть чат.

Внутри удобно завести мастерскую с двумя полками. На полку «исходники» вы кладете свое сырье: заметки, черновики, документы. Агент их не меняет. На полку «результаты» он складывает готовые вещи, каждую отдельным новым файлом.

Исходники не редактируются никогда, результат — всегда отдельный новый файл. Оригинал остается целым, поэтому пробовать и переделывать можно смело и сколько угодно.

Чего в рабочей папке быть не должно

Не кладите в папку агента паспорта, пароли и документы с чужими секретами. Все, что попадает в папку, агент читает, а разговор уходит на серверы нейронки. Это не паранойя, а простое следствие устройства: файл, который вы положили рядом с задачей, рано или поздно окажется в переписке.

Правило согласия

Перед каждым действием агент говорит, что собирается сделать, а вы решаете. На первых шагах это кажется лишним: подтверждать создание пустой папки — трата секунды. Но привычка нужна не для пустых папок. Когда дело дойдет до изменений в настоящих рабочих файлах, эта секунда спасет вам нервы, а иногда и день работы.

Начинать стоит с небольшой задачи, где есть текст или документы: собрать из сырых заметок письмо или памятку, ужать длинный документ до главного, превратить черновик в готовый пост. Если дело большое — берите первый маленький кусок, а не весь архив сразу.

Агент дописал готовое письмо прямо в ваш файл с заметками. Что здесь не так?
Нужно, чтобы агент помог заполнить заявление. Под рукой скан паспорта и файл с паролями от рабочих сервисов. Как правильно?
Подтверждать каждый шаг кажется вам лишней тратой времени. Как быть?
Тема 3 из 16

Результат — это файл

На этом отличии держится все остальное. В обычном чате ответ живет прямо в переписке, и пока переписка под рукой, все хорошо. Но стоит ей потеряться в списке чатов, и вы уже листаете историю, ищете нужное место и копируете все заново. Файл от переписки не зависит: его можно открыть завтра, отправить коллеге или вставить в письмо, и он останется на месте, даже если разговор удалить.

Второе отличие: агент видит всю рабочую папку сразу. Чат устроен иначе — он видит только то, что вы вставили или прикрепили к сообщению, один кусок за раз. Поэтому он может поправить этот кусок и не заметить, что тот перестал сходиться с остальным. Агенту видны все заметки разом, и он может сверить между собой даты, имена и договоренности. Примерно как юрист, которому дали изучить папку с делом целиком, а не одну страницу из нее.

Что сказать, чтобы получить первую вещь

Подробное задание для начала не нужно. Хватит двух ответов: что сделать и для кого. Всю остальную кухню, от структуры до формулировок, агент решит сам, а вы потом поправите обычными словами.

«Для кого» важнее, чем кажется. Памятка себе, письмо клиенту и пост для подписчиков из одного и того же сырья получаются совсем разными: разной длины, разного тона, с разным порядком мыслей. Пропустите этот ответ — агент выберет адресата сам, и половина работы уйдет на переделку.

Первый результат делайте маленьким: страница, а не документ. Если сырья много, возьмите кусок — тот, что нужнее всего. Вещи, которым предстоит жить в почте или мессенджере, просите делать чистым текстом, без решеток и звездочек: тогда их можно скопировать из файла и отправить, ничего не вычищая.

Правки формулируйте обычными словами: «короче», «теплее», «убери вот это», «даты не трогай». Не поняли, что агент сделал или что значит какое-то слово, — так и напишите: «объясни попроще». Нормальный агент объяснит, а если и после этого будет мутно, объяснит еще раз другими словами.

Из одних и тех же заметок нужны памятка себе и письмо заказчику. Что важнее всего сказать агенту?
Готовое сообщение вы собираетесь отправить в мессенджер. Как попросить его сделать?
Бесплатный доступ

Дальше нужен аккаунт

Первые 3 темы из 16 — свободно. Оставьте почту, чтобы продолжить бесплатно (ещё 3 темы). Пароль придумывать не нужно — пришлём его письмом.

Прогресс и монеты сохранятся.