Заказчик просит поднять то, чего нет
Артём ведёт SEO частной клиники на аутсорсе — второй год, три врача-автора, блог на четыреста статей. В понедельник пришло письмо от заказчика: «Посмотрел вебинар. У конкурентов в топе E-E-A-T выше нашего, поэтому они и стоят выше. Подними нам E-E-A-T до конца квартала, бюджет найдём».
Задачу в такой формулировке выполнить нельзя, и дело не в бюджете. У E-E-A-T нет числа, нет шкалы и нет ползунка в алгоритме. Google на своей странице для вебмастеров пишет прямо: E-E-A-T сам по себе не является конкретным фактором ранжирования. Поднимать нечего, потому что нечего измерить.
И отмахнуться той же цитатой тоже нельзя — это вторая половина ловушки. В том же абзаце Google говорит, что использует набор факторов, способных распознать контент с хорошим E-E-A-T, а темам о здоровье, деньгах и безопасности такой контент получает дополнительный вес. Клиника — ровно такая тема.
Переводит задачу «поднять E-E-A-T» в список проверяемых следов: кто отвечает за сайт и чем это подтверждено, кто автор и откуда известна его квалификация, что говорят о компании независимые источники, нет ли на сайте того, что обе поисковые системы прямо называют признаком недоверия. Всё, что нельзя открыть в браузере и показать пальцем, в этот список не идёт.
Параллельно у Артёма второй проект — аудит чужого сайта. Интернет-магазин автозапчастей просел и ищет причину в скорости загрузки. На главной нет ни одного слова о том, кто владеет магазином. Политики обработки персональных данных нет, а форма обратного звонка есть. В карточке услуги сказано «бесплатная диагностика», и мелким шрифтом — что при отказе от ремонта диагностика становится платной. К концу лекции будет понятно, почему в отчёте Артёма всё это встало выше строки про скорость.
Шестнадцать тем идут в таком порядке: сначала как устроена оценка качества в обеих поисковых системах и почему в ней нет рычага, потом чем именно доказывают опыт, экспертность, авторитетность и доверие, потом как недоверие выглядит в документах Google и Яндекса, и наконец — что из этого можно обещать заказчику, а что нельзя ни при каких условиях.
Четыре буквы, и одна из них умножает
E-E-A-T — не термин алгоритма и не метрика. Это аббревиатура из инструкции для асессоров Google: документ General Guidelines, действующая версия от 11 сентября 2025 года, 182 страницы, лежит в открытом доступе. Раздел 3.4 вводит четыре понятия и сразу расставляет их по важности.
«Опыт, экспертность, авторитетность и доверие (E-E-A-T) — важные соображения при оценке качества страницы. Самый важный член семьи, в центре, — Доверие».
| Буква | Что означает в документе | Пример из самого документа |
|---|---|---|
| Experience — опыт | В какой мере у автора есть необходимый личный или жизненный опыт по теме | Чему вы поверите: обзору товара от человека, который им пользовался, или «обзору» от того, кто не пользовался? |
| Expertise — экспертность | В какой мере у автора есть необходимые знания или навык | Совет по перекладке электропроводки от квалифицированного электрика — или от энтузиаста старых домов без знаний об электрике? |
| Authoritativeness — авторитетность | В какой мере автор или сайт известен как источник, к которому идут по этой теме | Страница локального бизнеса в соцсети авторитетна в том, что у него сейчас в продаже; официальная государственная страница — единственный авторитетный источник по замене паспорта |
| Trust — доверие | В какой мере страница точна, честна, безопасна и надёжна | Финансовая махинация недостоверна, даже если её автор — крайне опытный и экспертный мошенник |
Документ отдельно оговаривает: у большинства тем нет одного официального авторитетного источника, и это нормально. Но там, где такой источник есть, он обычно самый надёжный, — и странно рассчитывать обойти его по запросу про замену паспорта.
Дальше идёт фраза, из-за которой вся конструкция работает не так, как её обычно рисуют в презентациях.
«Доверие — самый важный член семьи E-E-A-T, потому что недостоверные страницы имеют низкое E-E-A-T, каким бы опытным, экспертным и авторитетным ни выглядел автор. Например, финансовая махинация недостоверна, даже если её автор — крайне опытный и экспертный мошенник, к которому идут за советом по части мошенничества».
Пример про экспертного мошенника взят из документа дословно, и он полезнее любой схемы. Три буквы складываются. Четвёртая умножает.
Это мнемоника, а не алгоритм: ни одного из четырёх слагаемых в виде числа не существует, и дальше в лекции будет отдельная тема о том, почему. Практический смысл записи один — пока есть сомнение в честности страницы, наращивать первые три бессмысленно. Сайт, который честно пишет о своих ограничениях, сильнее сайта, где семь профессоров подписывают текст с обещанием гарантированного результата.
Хронология короткая. До декабря 2022 года аббревиатура была из трёх букв — E-A-T. Вторая «E», Experience, добавлена в декабре 2022 года вместе с очередной редакцией инструкции. Если в чужом аудите вам попадается «E-A-T», это либо старый шаблон, либо текст, написанный до конца 2022 года, — повод перепроверить и остальные утверждения в нём.
Дальше нужен аккаунт
Прогресс и монеты сохранятся.