Когда рост заблокирован, люди откатываются назад
Принцип фрустрации-регрессии Альдерфера объясняет, почему сотрудники без карьерных перспектив начинают требовать прибавку, покупатели в кризис скатываются к базовым товарам, а люди без смысла зацикливаются на комфорте. 12 тем, каждая с тестами на понимание. Около 50 минут на всю лекцию.
Нажмите «Начать», чтобы перейти к первой теме.
Три потребности вместо пяти уровней
В 1969 году психолог из Йельского университета Клейтон Альдерфер опубликовал статью «An Empirical Test of a New Theory of Human Need» в журнале Organizational Behavior and Human Performance. Он изучил 110 сотрудников производственного предприятия, провёл факторный анализ их ответов и обнаружил: пять уровней Маслоу статистически не разделяются. Данные укладываются в три группы.
Existence (Существование) — материальные и физиологические потребности: еда, зарплата, условия труда, физическая безопасность. Всё, что можно пощупать или положить на счёт.
Relatedness (Связи) — значимые межличностные отношения: коллеги, семья, друзья, начальство. Потребность быть принятым, услышанным, важным для кого-то.
Growth (Рост) — личное развитие, самореализация, творческий вклад, ощущение прогресса. Человек хочет становиться лучше, решать сложные задачи, видеть результат.
ERG — не просто упрощение Маслоу. Это другая механика. Маслоу говорил: сначала низшие, потом высшие. Альдерфер говорит: все три работают одновременно, а когда верхние заблокированы — нижние усиливаются.
Дальше нужен аккаунт
Прогресс и монеты сохранятся.