Оферта, которую вы уже оплатили
Вы уже нажали оплату. Страница онлайн-школы с предметом, ценой и фразой «оплата — принятие условий» — это не афиша, которую можно забыть. Это текст, по которому договор уже заключён. Лекция читает именно его: что в нём не действует, что школа называет оказанной услугой и какие рубли статья 32 вообще позволяет удержать.
Три вопроса, без которых страница не читается
- Условия, которые запрещают возврат: «возврату не подлежит», процент после входа, «без 30 дней отказа нет», чужой суд, своя смена цены.
- Доступ к материалам как якобы уже оказанная услуга: фраза «кабинет открыт — оказано целиком» сама по себе не называет расход.
- Расчёт фактически понесённых расходов: не доля цены и не процент из оферты, а расход на этого человека до даты, когда школа получила отказ.
Ничтожный пункт снимает запрет. Он сам не зачисляет деньги. Сумму считают по расходам, а если школа их не отдаёт — сумму присуждает суд, не абзац. Полный возврат цены лекция не обещает. Неустойку 3% в день и штраф 50% она не считает: в статье 32 этих цифр нет. Семь и десять дней здесь не гарантия возврата программы. Полномочия Роспотребнадзора лекция не разбирает и не обещает, что он вернёт деньги.
Учебный объект — вымышленное ООО «Контур Лампы». Это не живая школа и не практика судов. Один открытый акт, дело Егорова против ООО «ГикБрейнс», нужен только как граница двух разных отказов. Качество программы за скобками: спор о пункте и о деньгах, не о том, сильная ли программа. Правила вуза, клиники, связи, фитнес-абонемента и площадки для курьера на эту оферту не переносятся.
Страница: оферта или приглашение делать оферты
На одной странице часто два разных предложения. Пункт 1 статьи 437 ГК РФ: реклама и иные предложения, адресованные неопределённому кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Пункт 2 той же статьи: содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся, признаётся офертой (публичная оферта).
Надпись не стирает предмет, цену и кнопку
Фраза «это не публичная оферта» не отменяет тест пункта 2. Если на странице есть предмет, цена и слова «оплата означает принятие этих условий», воля заключить договор с любым, кто оплатит, усматривается из самой страницы. Это тест пункта 2, а не отдельный судебный акт. Внутреннее противоречие — «не оферта» и тут же «оплата есть акцепт» — читается по этому тесту, а не по первой фразе.
Лекция не говорит, что любая такая надпись всегда проигрывает и что ярлык сам по себе ничтожен. Она учит сверять надпись с предметом, ценой и кнопкой оплаты. Нет предмета или нет цены — пункт 2 своим тестом не проходит, и страница может остаться приглашением делать оферты по пункту 1.
- Есть ли предмет: занятия, записи, проверка заданий, срок.
- Названа ли цена.
- Видно ли, что оплата — принятие этих условий любым, кто заплатит.
- Не противоречит ли нижняя строка «не оферта» этим трём, и не подменяет ли она их.
Дальше нужен аккаунт
Прогресс и монеты сохранятся.