Цена устной договорённости

Предприниматель договорился с дизайнером на словах: логотип за 30 000 рублей, срок — неделя. Через две недели дизайнер прислал три варианта, ни один не подошёл. Предприниматель отказался платить. Дизайнер выложил наработки в портфолио. Оба считают себя правыми.

Без договора невозможно доказать: что именно заказывали, в какой срок, кому принадлежит результат. Суд в такой ситуации будет опираться на переписку, скриншоты, свидетелей — если они есть. Чаще их нет.

По статье 161 ГК РФ сделки между юрлицами, а также сделки граждан на сумму свыше 10 000 рублей требуют письменной формы. Без неё сделка не становится недействительной автоматически, но стороны теряют право ссылаться на свидетельские показания в суде (ст. 162 ГК РФ).

Три ситуации, когда договор обязателен: работа с подрядчиками и фрилансерами, передача или лицензирование интеллектуальной собственности, оказание услуг клиентам. Одно рукопожатие может стоить бизнеса.

Подряд и услуги — два разных договора

Предприниматели часто путают договор подряда и договор оказания услуг. Разница принципиальная, и от выбора зависит, как будут разрешаться споры.

Договор подряда (ст. 702 ГК РФ) — подрядчик обязуется выполнить работу и сдать результат. Ключевое слово — результат. Построить сайт, сделать ремонт, изготовить мебель. Заказчик платит за конкретную вещь.

Договор оказания услуг (ст. 779 ГК РФ) — исполнитель совершает определённые действия или деятельность. Провести консультацию, обучить команду, вести бухгалтерию. Заказчик платит за процесс, а не за материальный объект.

Почему это важно на практике? В подряде подрядчик вправе привлекать субподрядчиков (если договор не запрещает). В услугах исполнитель по умолчанию обязан исполнять лично (ст. 780 ГК РФ). Нанял фрилансера по договору услуг, а он передал работу стажёру — нарушение.

Ещё одно отличие: в подряде риск случайной гибели результата до приёмки лежит на подрядчике. Если сайт «сломался» до сдачи заказчику — проблема подрядчика.

Пять пунктов, без которых договор — бумажка

Статья 432 ГК РФ: договор считается заключённым, только если стороны достигли соглашения по всем существенным условиям. Забыли прописать хотя бы одно — договор можно признать незаключённым. Вся защита исчезает.

Предмет — что именно делается. «Разработка сайта» — слабо. «Разработка интернет-магазина на платформе X, включающего каталог до 500 товаров, корзину, интеграцию с платёжной системой Y» — сильно. Чем точнее предмет, тем меньше споров.

Цена и порядок оплаты — сколько, когда и как платить. Аванс, постоплата, этапы. Для договора подряда цена обязательна по судебной практике. Для услуг — прямо названа в ст. 781 ГК РФ.

Сроки — начало и окончание работ. Для подряда сроки — существенное условие (ст. 708 ГК РФ). Без них договор не считается заключённым.

Порядок приёмки — как заказчик принимает результат, сколько дней на проверку, как оформляются замечания. Без этого пункта заказчик может бесконечно «доделывать».

Ответственность сторон — что происходит при нарушении: пени за просрочку, порядок расторжения, компенсация убытков.