Попали в ДТП
Первые минуты, оформление, обращение к страховщику, занижение выплаты и суд.
Что происходит
После аварии решения приходится принимать в первые минуты — и они определяют, получите ли вы выплату вообще. Оформлять с ГИБДД или европротоколом, что фиксировать, что подписывать и чего не подписывать. Дальше начинается вторая часть: страховщик считает выплату по своей методике, средняя выплата растёт, но уровень выплат с учётом расходов на ведение дел превысил 100% — экономят на каждом деле. Разница между предложенной суммой и реальным ремонтом — это досудебная претензия, финансовый уполномоченный и суд.
Что вы сможете сделать
- Действовать в первые минуты так, чтобы не потерять право на выплату
- Выбирать между европротоколом и вызовом ГИБДД по своим обстоятельствам
- Проверить расчёт страховщика и увидеть занижение
- Пройти маршрут: претензия — финансовый уполномоченный — суд
- Разобраться с коэффициентом бонус-малус после страхового случая
Порядок прохождения6
6 лекций · 93 темы · 264 теста · ≈ 6 часов. Первые 1 тема каждой лекции — бесплатно, без регистрации.
- 1 базовый · ~45 минут ДТП и ОСАГО — что делать на дороге и как получить выплату Разбираем по действующим правилам: что водитель обязан сделать в первые минуты после аварии, когда можно обойтись без ГИБДД, как оформить европротокол, в какие сроки страховщик должен ответить и что делать, если выплату занизили или отказали. Разобрать 14 тем → Пройти 40 тестов
- 2 базовый · ~60 минут Страхование — как читать полис, за что откажут и как получить выплату Добровольное страхование по правилам на август 2026: из каких четырёх величин собран любой полис, когда работает период охлаждения в 14 и 30 дней, что обязательно при ипотеке, чем выкупная сумма отличается от взносов, за что закон разрешает отказать — и по какой лестнице идти при отказе: претензия, финансовый уполномоченный, суд. Разобрать 16 тем → Пройти 49 тестов
- 3 базовый · ~70 минут Суд без юриста — как самому подать иск, взыскать деньги и не проиграть на формальностях Гражданский процесс от «решил судиться» до исполнительного листа по состоянию на 2026 год: три пути взыскания и их пороги, какой суд ваш, во что обошёлся вход после подорожания пошлин, что писать в иске, что просить сверх долга и какие сроки нельзя пропустить. Разобрать 17 тем → Пройти 51 тест
- 4 базовый · ~60 минут Штрафы ГИБДД — как проверить, оспорить и не потерять права Практическая карта административного наказания водителя: кто выносит постановление, с какого дня тикает каждый срок, сколько на самом деле стоит нарушение и какие основания для отмены действительно работают. Разобрать 16 тем → Пройти 35 тестов
- 5 базовый · ~75 минут Досудебное урегулирование и претензия — где она обязательна, где бесполезна и где приносит деньги Претензия — это не пропуск в суд: в гражданском споре досудебный порядок обязателен только там, где его установил федеральный закон, а условие о нём в оферте для потребителя ничтожно. Зато это счётчик, который включает неустойку и штраф в половину присуждённого — и с 1 февраля 2026 года у этой половины появились три законных основания исчезнуть, а у неустойки — потолок в цену товара. Четырнадцать тем на пять жизненных ситуаций: товар, ремонт, ДТП, животные и процессуальная сторона суда. Разобрать 14 тем → Пройти 41 тест
- 6 базовый · ~55 минут КАСКО: тотал, угон и отказ в выплате Единственный автомобильный полис, условия которого пишет не закон, а страховщик: как проверить формулировку риска угона до того, как машины не станет, чем абандон отличается от выплаты за вычетом годных остатков, почему тотал бывает не в вашу пользу, что законно считается основанием для отказа — и по какой лестнице идти дальше: претензия, финансовый уполномоченный с лимитом 500 000 ₽, суд в пределах двух лет. Разобрать 16 тем → Пройти 48 тестов
Чего здесь нет
Ремонт автомобиля, выбор сервиса и медицинская сторона травм — вне формата.
Насколько это массово
В 2025 году произошло 128 тыс. ДТП, 13,9 тыс. человек погибли, 158 тыс. ранены. Средняя выплата по ОСАГО выросла на 17% — до 117 599 ₽ при средней премии 7280 ₽. Расчёт коэффициента бонус-малус — одна из главных тем жалоб в Банк России за 2025 год.