Потеряли документы
Паспорт, СНИЛС, права, диплом: что восстанавливать первым и как закрыть риск чужих кредитов.
Что происходит
Утраченный паспорт опасен не тем, что его нужно восстанавливать, а тем, что по нему могут оформить кредит, компанию или доверенность. Поэтому порядок действий обратный привычному: сначала заявление и внесение паспорта в списки недействительных, самозапрет на кредиты и проверка истории — и только потом сама процедура восстановления. Остальные документы восстанавливаются проще, но у каждого свой адресат и свой срок.
Что вы сможете сделать
- Действовать в первые часы так, чтобы по документу нельзя было ничего оформить
- Восстановить паспорт, СНИЛС, полис, права и диплом — каждый у своего адресата
- Поставить самозапрет на кредиты и проверить кредитную историю
- Понимать, чем грозит потеря паспорта и как оспорить оформленное на него
- Пользоваться электронными копиями документов там, где это допускается
Порядок прохождения6
6 лекций · 89 тем · 220 тестов · ≈ 5 часов. Первые 1 тема каждой лекции — бесплатно, без регистрации.
- 1 базовый · ~50 минут Персональные данные — как узнать, что о вас хранят, и что делать при утечке Карта прав человека в обработке его данных на август 2026 года: запрос по ст. 14 обязывает оператора ответить за 10 рабочих дней, отзыв согласия запускает 30-дневный срок уничтожения, утечка стоит компании миллионы, а повторная — до 3 % годовой выручки. Разобрать 14 тем → Пройти 36 тестов
- 2 базовый · ~45 минут Защита от кибермошенников — практикум Как узнать схему за 30 секунд, включить бесплатные щиты и не потерять деньги — даже если звонят голосом родственника. Разобрать 14 тем → Пройти 19 тестов
- 3 базовый · ~25 минут Кредитная история — как её проверить, исправить и защитить Шесть бюро вместо одного, два бесплатных отчёта в год от каждого, четыре части отчёта и сроки из 218-ФЗ: 20 рабочих дней бюро и 10 рабочих дней кредитору на исправление ошибки, 7 лет хранения достоверной записи, самозапрет на кредиты и период охлаждения 4 или 48 часов — по состоянию на август 2026 года, без обещаний удалить прошлое. Разобрать 14 тем → Пройти 37 тестов
- 4 базовый · ~60 минут Цифровая безопасность: пароли, коды и мошенники Банки в 2025 году остановили мошеннических операций на 13,9 трлн рублей. Прошло 29,3 млрд — почти всё через человека, который перевёл сам. Лекция про то, как не оказаться этим человеком. Разобрать 15 тем → Пройти 33 теста
- 5 базовый · ~75 минут Госуслуги: цифровой профиль, доверенности, подпись — что на самом деле открывает подтверждённая запись Цифровой профиль — это не «личный кабинет с квитанциями», а связка «уровень записи + электронная подпись + согласия + доверенности», которой подписывают сделки, берут кредиты и оформляют документы ребёнка: три уровня записи и четыре способа подтверждения, детская запись и цепочка электронного дневника, ПЭП, УНЭП и УКЭП, «Госключ», две разные доверенности, отзыв согласий, биометрия и четыре бесплатных запрета, которые ставятся до события. Разобрать 17 тем → Пройти 50 тестов
- 6 базовый · ~70 минут Самозапрет на кредиты и другие бесплатные щиты За 2025 год похитили 29,3 млрд ₽, а вернули клиентам 5,9% — против 9,9% годом раньше. Возврат перестал быть рабочим планом, и остаются барьеры: семь бесплатных запретов, которые ставятся за вечер и действуют без вашего участия. Самозапрет на кредиты с его тремя исключениями и асимметрией снятия, период охлаждения 4 и 48 часов, сервис «второй руки», запись в ЕГРН, самозапрет на сим-карты, банковские лимиты и отзыв биометрии — где ставится каждый, за сколько включается, что закрывает и чего не закрывает. Разобрать 15 тем → Пройти 45 тестов
Чего здесь нет
Восстановление документов, выданных за границей, и вопросы гражданства — вне формата.
Насколько это массово
В 2024 году аккаунты Госуслуг взломали у 50 тыс. человек, и украденные данные используют для оформления кредитов. Самозапрет на кредиты через Госуслуги закрывает основной сценарий монетизации чужих документов.