Столкнулись с мошенниками — что делать: подборка лекций
Ситуации → Столкнулись с мошенниками

Столкнулись с мошенниками

Узнать схему за 30 секунд, включить бесплатные щиты и правильно действовать в первые часы после перевода.

Что происходит

Мошенничество перестало быть вопросом внимательности: схемы строятся на давлении и срочности и работают против людей любого возраста и образования. Банки предотвращают в разы больше операций, чем год назад, но 29,3 млрд ₽ всё равно уходят — и это только банковские переводы, без наличных и без криптовалюты, откуда деньги не возвращаются практически никогда. Между «понял» и «деньги ушли» проходят минуты, поэтому решает подготовка: щиты включены заранее, порядок действий известен заранее.

Что вы сможете сделать

  • Опознать схему по первым фразам — до того, как начнёте что-то делать
  • Включить бесплатные защитные механизмы: самозапрет на кредиты, лимиты, второй рубеж
  • Действовать в первые часы после перевода так, чтобы шанс возврата остался
  • Подать заявление в банк и в полицию правильно и в срок
  • Проверить, не оформили ли на вас кредит, и закрыть эту дыру

Порядок прохождения9

9 лекций · 137 тем · 345 тестов · ≈ 9 часов. Первые 1 тема каждой лекции — бесплатно, без регистрации.

  1. 1 базовый · ~45 минут Защита от кибермошенников — практикум Как узнать схему за 30 секунд, включить бесплатные щиты и не потерять деньги — даже если звонят голосом родственника. Разобрать 14 тем → Пройти 19 тестов
  2. 2 базовый · ~60 минут Цифровая безопасность: пароли, коды и мошенники Банки в 2025 году остановили мошеннических операций на 13,9 трлн рублей. Прошло 29,3 млрд — почти всё через человека, который перевёл сам. Лекция про то, как не оказаться этим человеком. Разобрать 15 тем → Пройти 33 теста
  3. 3 базовый · ~70 минут Блокировка счёта и карты — как вернуть доступ к своим деньгам Пять разных «блокировок» называют одним словом, а процедуры у них разные: что значит 115-ФЗ и 161-ФЗ, как выйти из базы Банка России и в какие сроки. Разобрать 18 тем → Пройти 46 тестов
  4. 4 базовый · ~25 минут Кредитная история — как её проверить, исправить и защитить Шесть бюро вместо одного, два бесплатных отчёта в год от каждого, четыре части отчёта и сроки из 218-ФЗ: 20 рабочих дней бюро и 10 рабочих дней кредитору на исправление ошибки, 7 лет хранения достоверной записи, самозапрет на кредиты и период охлаждения 4 или 48 часов — по состоянию на август 2026 года, без обещаний удалить прошлое. Разобрать 14 тем → Пройти 37 тестов
  5. 5 базовый · ~50 минут Персональные данные — как узнать, что о вас хранят, и что делать при утечке Карта прав человека в обработке его данных на август 2026 года: запрос по ст. 14 обязывает оператора ответить за 10 рабочих дней, отзыв согласия запускает 30-дневный срок уничтожения, утечка стоит компании миллионы, а повторная — до 3 % годовой выручки. Разобрать 14 тем → Пройти 36 тестов
  6. 6 базовый · ~75 минут Госуслуги: цифровой профиль, доверенности, подпись — что на самом деле открывает подтверждённая запись Цифровой профиль — это не «личный кабинет с квитанциями», а связка «уровень записи + электронная подпись + согласия + доверенности», которой подписывают сделки, берут кредиты и оформляют документы ребёнка: три уровня записи и четыре способа подтверждения, детская запись и цепочка электронного дневника, ПЭП, УНЭП и УКЭП, «Госключ», две разные доверенности, отзыв согласий, биометрия и четыре бесплатных запрета, которые ставятся до события. Разобрать 17 тем → Пройти 50 тестов
  7. 7 базовый · ~70 минут Самозапрет на кредиты и другие бесплатные щиты За 2025 год похитили 29,3 млрд ₽, а вернули клиентам 5,9% — против 9,9% годом раньше. Возврат перестал быть рабочим планом, и остаются барьеры: семь бесплатных запретов, которые ставятся за вечер и действуют без вашего участия. Самозапрет на кредиты с его тремя исключениями и асимметрией снятия, период охлаждения 4 и 48 часов, сервис «второй руки», запись в ЕГРН, самозапрет на сим-карты, банковские лимиты и отзыв биометрии — где ставится каждый, за сколько включается, что закрывает и чего не закрывает. Разобрать 15 тем → Пройти 45 тестов
  8. 8 продвинутый · ~75 минут На вас оформили кредит Разбор одного инцидента от обнаружения до закрытия: как за вечер проверить, существует ли кредит, что сделать в первые сутки, на чём строится оспаривание договора и где проходит честная граница шансов. Автоматического списания долга не существует — есть порядок действий и сроки, которые нельзя пропустить. Разобрать 16 тем → Пройти 45 тестов
  9. 9 базовый · ~75 минут Первые часы после перевода: какое заявление и какой срок Четыре учебных листа не складываются в один вечер: Нина, Павел, Даша и Илья идут разными заявлениями, а 5,9% — доля возврата объёма, не шанс человека. Разобрать 14 тем → Пройти 34 теста
Начать с первой лекции

Чего здесь нет

Вернуть деньги, ушедшие в криптовалюту или снятые наличными и переданные лично, эти лекции не обещают: возврат там маловероятен, и честнее сказать об этом заранее.

Насколько это массово

За 2025 год мошенники похитили 29,3 млрд ₽ только через банковские переводы (Банк России), около 200 млрд ₽ по заявлениям в МВД и 295–300 млрд ₽ по оценке Сбера с учётом наличных. Банки предотвратили 134,2 млн операций против 72,2 млн годом ранее, спасли 13,9 трлн ₽.