15 тем · ~75 минут · 43 теста

Лекция «Метрики сообщества»

Ядро, вовлечённость, отток и доля пользовательского контента — четыре разных вопроса: лекция учит подписать дробь и не сдать ярлык понедельника как норму.

Для кого

Для комьюнити-менеджера, который ведёт чат бренда в супергруппе, форум на Discourse, закрытый клуб, внутреннее сообщество или игровой сервер и сдаёт руководителю четыре разных вопроса, а не одно число.

Продвинутый уровень
Что получишь

После лекции вы сможете

  • Развести четыре вопроса плана и не сдавать вместо них одно число
  • Подписать числитель, знаменатель, окно и вычет до того, как дробь попадёт в лист
  • Не склеить визит, речь, выход из списка и включённые уведомления
  • Отличить долю сообщений участников от трёх условий OECD и концентрацию сообщений от доли людей
  • Собрать лист на одну букву SPACES и одно ценное действие, без обещания окупаемости
Программа

15 тем и 43 теста на понимание

Каждая тема — один экран и одна мысль. В конце темы — ситуационные вопросы: ответили верно, идёте дальше.

Часть 1. Четыре вопроса и подписи

1

Четыре вопроса, не одно здоровье

2

Четыре подписи, без которых числа нет

Часть 2. Ядро и вовлечённость

3

Ядро — действие, порог и список

4

Вовлечённость — зонтик, не ER поста

Часть 3. Словари площадок

5

Discord: визит, речь и два процента

6

Discord: окно 7–14 дней и сумма дней

7

Discourse: визит, About и реплика 2025

8

«Активный» без редакции пуст

Часть 4. Отток и список

9

Отток: знаменатель — старт

10

Прирост, молчание и уведомления

11

Telegram: канал и супергруппа

Часть 5. Доля, концентрация и лист

12

Сообщения участников и три условия

13

Концентрация — не доля людей

14

Лист руководителю: одна буква

Часть 6. Ярлыки понедельника

15

Учебный понедельник и запрещённые чтения

Темы лекции: сообщество, комьюнити, ядро, вовлечённость, отток, UGC

Обновлено: 1 октября 2026

Как устроено обучение

Читаете, отвечаете, видите результат

Интерактивная лекция с тестами: тема — экран текста, за ним вопрос по этой же теме. Ни видео, ни вебинаров, ни дедлайнов.

Тесты внутри тем

43 теста по ходу лекции — ситуационных, на понимание, а не на зубрёжку.

Старт — бесплатно и сразу

Первые темы открыты без регистрации: нажали — учитесь. Понравилось — продолжите по аккаунту, полный доступ от 99 ₽. Прогресс сохраняется на той же теме.

Вопросы

Коротко о главном

Сколько времени займёт лекция?
Около 75 минут на 15 тем. Прогресс сохраняется, поэтому лекцию можно проходить частями и возвращаться к ней позже.
Это бесплатно?
Начало — да: первые 1 тема открыты сразу, без регистрации. После бесплатной регистрации откроются темы до 2-й — вместе с частью из 43 тестов и монетами за верные ответы. Полная лекция — 99 ₽ навсегда, либо подписка на все лекции платформы от 499 ₽ в месяц.
Что у меня останется после лекции?
Пятнадцать тем разбирают четыре вопроса плана, а не одно здоровье. У дроби четыре подписи: действие, список, окно и кого вычли. Ядро — записанный порог, не роль и не верх таблицы. Вовлечённость у Millington — зонтик из четырёх дробей, не ER поста. Discord разводит visitor и communicator; 30% без знаменателя не равно произведению 25% и не переносится на другие столы. Окно 7–14 дней — повторный визит, дневная сумма не равна неделе. У Discourse визит, active по About и active как лайк или пост — три счёта. Учебная пачка на одних людях даёт 8% и 6,5%, около 7,1% при чужом знаменателе, +12% прироста, около 8,0% и 7% вклада, 75% концентрации, около 0,9% и около 11% тех же десяти человек, 80% сообщений участников, 100% пустой дроби, 20% повторного визита и 40% включённых уведомлений. Это ярлыки, не план. Лист руководителю — одна буква и одно ценное действие, без ROI и без цены в деньгах.
Почему у одной и той же пачки и 8%, и 6,5%?
80 выходов на стартовые 1 000 дают 8%, если в числителе все выходы. Если вычесть 15 человек, которые пришли и ушли в том же месяце, остаётся 6,5%. Recurly просит решить это заранее, ChartMogul таких вычитает. Пока правило не подписано, это не один отток. Деление тех же 80 на конец 1 120 — около 7,1%, уже другая дробь. Прирост +12% ни одну из них не отменяет.
Почему лекция не называет здоровый процент ядра, оттока или доли пользовательского контента?
Отраслевой нормы этих четырёх для российского сообщества в материале нет. 30% Discord не называет знаменатель и относится к серверу Discord. 2,22% Recurly и 10% ChartMogul — иллюстрации платной подписки. Ярлыки учебного понедельника показывают, как на одних людях расходятся дроби, и планом на месяц не становятся.

Метрики сообщества — открывается прямо сейчас

15 тем, 43 теста и около 75 минут вашего времени. Первые темы — бесплатно и без регистрации: начните и решите по делу, а не по описанию.

Начать лекцию →

Уже проходили? Личный кабинет помнит, на чём вы остановились.