Лекция «Мониторинг упоминаний — запрос, поток и метка в очереди»
Стоящий запрос, который отделяет объект от омонима, и автоматическая метка как фильтр очереди, а не вердикт: ORM/SERM-специалист ловит сигнал раньше месячного обхода и не обещает полный охват.
Для ORM/SERM-специалиста на трёх рабочих местах: штатный мониторинг одной компании, чужой запрос в агентстве и утренний разбор очереди. Лекция про то, какой запрос, какой охват и какая метка тональности вообще могут сработать.
Базовый уровень — с нуляПосле лекции вы сможете
- Отличать стоящий запрос от снимка аудита и от нарочной задержки «не чаще раза в неделю», не перенося минуты одного вендора на все системы
- Собирать запрос из пяти операций в орфографии своего инструмента и не переписывать таблицу Brand Analytics в YouScan или СКАН
- Ловить дыры полноты и релевантности: кавычки, которые теряют падеж, расстояние, которое теряет вставленное слово, «и» вместо «или», слово вместо объекта
- Читать автоматическую метку как фильтр очереди с пометкой, что её поставила система, и не склеивать три корзины вендора с четырьмя классами аудита
- Отдавать дальше карточку из четырёх полей и не обещать охват, точность, удаление, ответ, дежурство и долю голоса
14 тем и 42 теста на понимание
Каждая тема — один экран и одна мысль. В конце темы — ситуационные вопросы: ответили верно, идёте дальше.
Часть 1. Стоящий запрос
Снимок аудита и стоящий запрос
Пять операций и чужая орфография
Морфология и кавычки
Часть 2. Дыры запроса
Расстояние и вставленное слово
Слово против объекта
«И» против «или»
Фильтр периода и ложный всплеск
Часть 3. Граница потока
Числа вендора, которые спорят сами с собой
Чего поток не обещает
Пять заголовков одного сюжета
Часть 4. Очередь и карточка
Метка ставит текст в очередь
Три корзины и чужая четвёртая
«Лучшие» нельзя сравнивать со «всеми»
Карточка из четырёх полей
Темы лекции: ORM, SERM, мониторинг упоминаний, тональность, семантика запроса, омонимы, перепечатки
Обновлено: 2 октября 2026
Читаете, отвечаете, видите результат
Интерактивная лекция с тестами: тема — экран текста, за ним вопрос по этой же теме. Ни видео, ни вебинаров, ни дедлайнов.
Тесты внутри тем
42 теста по ходу лекции — ситуационных, на понимание, а не на зубрёжку.
Старт — бесплатно и сразу
Первые темы открыты без регистрации: нажали — учитесь. Понравилось — продолжите по аккаунту, полный доступ от 99 ₽. Прогресс сохраняется на той же теме.
Коротко о главном
Сколько времени займёт лекция?
Это бесплатно?
Что у меня останется после лекции?
Чем мониторинг упоминаний отличается от аудита репутации?
Научит ли лекция отвечать на упоминание, удалять его или собирать отчёт о доле голоса?
Мониторинг упоминаний — запрос, поток и метка в очереди — открывается прямо сейчас
14 тем, 42 теста и около 50 минут вашего времени. Первые темы — бесплатно и без регистрации: начните и решите по делу, а не по описанию.
Начать лекцию →Уже проходили? Личный кабинет помнит, на чём вы остановились.
По тем же темам
Каждая лекция открывается сразу — первые темы бесплатны, подписка открывает все.
Аудит репутации — нулевой замер, который можно повторить через месяц
Первая работа ORM-специалиста на проекте: снять состояние до вмешательства так, чтобы через месяц повторить замер тем…
Генерация отзывов — стимул лечит выборку, а не рейтинг
В крупнейшем полевом эксперименте по теме стимул поднял долю оставивших отзыв с 24,19% до 37,05% — и снизил среднюю…
Правовая защита репутации: какой текст каким инструментом
Развилка для ORM/SERM-специалиста: статья 152 ГК, граница статьи 10.3, правила Яндекса и 2ГИС, другие составы — без…