15 тем · ~55 минут · 41 тест

Лекция «Отзывы и репутация работодателя»

Кандидат видит виджет Dream Job в вакансии hh.ru: среднюю от 1 до 5, шесть категорий и вкладки «без ответа» и «негативные». Пятнадцать тем о том, как читать эти числа, не склеивая 2900 с 2920, «более 60%» с «60%» и две формулировки 72%, когда апелляция по правилам имеет смысл и почему ответ не заменяют ни иск по статье 152 ГК РФ, ни просьба удалить отзыв.

Начать бесплатно Программа лекции
Для кого

Для менеджера по HR-бренду, который ведёт карточку на Dream Job и видит её виджет в вакансиях hh.ru. Примеры — завод с вахтой, розничная сеть, ИТ-компания, сеть клиник и банк. Полезна HR-менеджеру, который готовит публичный ответ и решает, есть ли аргумент для апелляции. Специальной юридической подготовки не требуется: нормы разбираются со статьями, но юридическим заключением лекция не является.

Базовый уровень — с нуля
Что получишь

После лекции вы сможете

  • Развести числа виджета на hh.ru — средняя от 1 до 5, шесть категорий, процент рекомендаций, оценка бывших, вкладки — и не склеивать среднюю из категорий весами, которых справка не публикует
  • Читать ленту Dream Job по принципам 3, 4, 5 и 7 и по восемнадцати правилам: тишина про нарушения трудового законодательства — смещение правила 3, не справка о соблюдении закона
  • Запускать дополнительную проверку только с аргументом о правилах или нерелевантности, помнить срок 14 календарных дней и не обещать платное снятие
  • Держать рядом расхождения двух страниц исследования 2025 года: 2900 и 2920, «более 60%» и «60%», две разные формулировки 72%
  • Называть, чего исследование не измеряет: нет эластичности «звезда Dream Job → отклик на hh.ru», нет числа пунктов, на которое ответ двигает среднюю, нет вывода, что 43% после ответа откликнулись
  • Читать Рейтинг работодателей hh.ru как четыре нормированных этапа и статус «Открытый работодатель» по релизу 06.03.2026, а не по старой тройке отзывов и ответов
  • Отличать ответ от удаления и от иска по статье 152 ГК РФ и не называть автора в публичном ответе
Программа

15 тем и 41 тест на понимание

Каждая тема — один экран и одна мысль. В конце темы — ситуационные вопросы: ответили верно, идёте дальше.

Часть 1. Что кандидат видит на карточке

1

Две витрины: Dream Job и виджет на hh.ru

2

Числа виджета, которые нельзя склеить в одно

3

Оценка бывших — не средняя по всей карточке

Часть 2. Правила ленты Dream Job

4

Принципы Dream Job: что площадка делает с отзывом

5

Восемнадцать правил и смещение ленты

6

Две формы: работа и собеседование

7

Дополнительная проверка: 14 дней и не за деньги

Часть 3. Исследование 2025: цифры не склеивать

8

Одно исследование, две страницы: 2900 и 2920

9

Свежесть, «60%» и две формулировки 72%

10

Ответ, уход и интервью: что измерено

Часть 4. Рейтинг и статус

11

Рейтинг работодателей hh.ru: четыре веса

12

Статус «Открытый работодатель» после 06.03.2026

Часть 5. Ответ вместо удаления

13

Чужой коэффициент звезды на hh.ru не переносится

14

Почему удаление и иск не заменяют ответ

15

Понедельник: как читать карточку и что нельзя обещать

Темы лекции: HR-бренд, Dream Job, отзывы о работодателе, hh.ru, рейтинг работодателей, открытый работодатель, деловая репутация, ответ на отзыв

Обновлено: 8 октября 2026

Как устроено обучение

Читаете, отвечаете, видите результат

Интерактивная лекция с тестами: тема — экран текста, за ним вопрос по этой же теме. Ни видео, ни вебинаров, ни дедлайнов.

Тесты внутри тем

41 тест по ходу лекции — ситуационных, на понимание, а не на зубрёжку.

Старт — бесплатно и сразу

Первые темы открыты без регистрации: нажали — учитесь. Понравилось — продолжите по аккаунту, полный доступ от 99 ₽. Прогресс сохраняется на той же теме.

Вопросы

Коротко о главном

Сколько времени займёт лекция?
Около 55 минут на 15 тем. Прогресс сохраняется, поэтому лекцию можно проходить частями и возвращаться к ней позже.
Это бесплатно?
Начало — да: первые 1 тема открыты сразу, без регистрации. После бесплатной регистрации откроются темы до 2-й — вместе с частью из 41 теста и монетами за верные ответы. Полная лекция — 99 ₽ навсегда, либо подписка на все лекции платформы от 499 ₽ в месяц.
Что у меня останется после лекции?
Пятнадцать тем учат читать карточку Dream Job так, как её видит кандидат на hh.ru, и отвечать, не подменяя ответ дыркой. Виджет — набор чисел, а не одна звезда: средняя от 1 до 5, шесть категорий без опубликованных весов, процент рекомендаций, отдельно оценка бывших, вкладки «все», «без ответа», «негативные». Принцип 3 не снимает правдивый отзыв по просьбе, принцип 7 делает скрытие на время суда правом, а не обязанностью. Правило 3 не пускает в ленту обвинения в нарушении трудового законодательства без доказательств и без административной проверки, поэтому тишину не читают как чистоту. Исследование 2025 года оставлено двумя страницами: 2900 респондентов и 19 интервью против 2920 человек без этих интервью, «более 60%» против «60%», две формулировки 72%. 43% меняли мнение после ответа, и страница hh.ru допускает ухудшение. Рейтинг — четыре нормированных веса, порог семи отзывов бывших и календарь, который не совпадает с календарём ответа. Статус «Открытый работодатель» с 06.03.2026 сверяют с численностью в разделе «Награды». Коэффициент Glassdoor на российскую витрину не переносится. Конкретный иск оценивает юрист компании.
Чем эта лекция отличается от исследования бренда работодателя?
Предметом. Здесь отзыв — карточка, которую кандидат видит до отклика, и процедура публичного ответа и апелляции по правилам Dream Job. Как собирать вывод из нескольких источников, лекция не разбирает. Тишину ленты она просит не читать как чистоту и на этом останавливается.
Можно ли по лекции решать, подавать ли иск по конкретному отзыву?
Нет. Названы статья 152 ГК РФ, пункт 9 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 № 3 и принцип 7 Dream Job, чтобы отличить оценку от проверяемого факта и не путать иск с удалением. Конкретный отзыв и конкретный иск оценивает юрист компании. Юридическим заключением лекция не является.
Почему здесь нет правил картографических сервисов и маркетплейсов?
Блог Dream Job пишет, что более трети кандидатов считают картографические сервисы полноценной репутационной площадкой, и точнее этой доли не даёт. Правила ответов на тех площадках и формула рейтинга карточки маркетплейса в эту лекцию не входят. Предмет — Dream Job и виджет на hh.ru.

Отзывы и репутация работодателя — открывается прямо сейчас

15 тем, 41 тест и около 55 минут вашего времени. Первые темы — бесплатно и без регистрации: начните и решите по делу, а не по описанию.

Начать лекцию →

Уже проходили? Личный кабинет помнит, на чём вы остановились.

Похожие лекции

По тем же темам

Каждая лекция открывается сразу — первые темы бесплатны, подписка открывает все.

Исследование бренда работодателя

Внутренний опрос заказывает начальник респондента, отзывы печатает модерация, которая по своим правилам не публикует…

18 тем · ~70 минут

Путь кандидата: от первого касания до выхода на работу

Четырнадцать тем о том, как человек идёт к работодателю — и где теряется: измеренные дыры в заявке и в молчании, что…

14 тем · ~60 минут

Метрики HR-бренда: рубли канала, а не место и подписчики

Страница для совета из пяти клеток: узнаваемость и привлекательность рядом и без суммы, стоимость отклика и целевого…

12 тем · ~60 минут