14 тем · ~60 минут · 28 тестов

Лекция «Путь кандидата: от первого касания до выхода на работу»

Четырнадцать тем о том, как человек идёт к работодателю — и где теряется: измеренные дыры в заявке и в молчании, что кандидат изучает до отклика, цена плохого отказа в деньгах, метрики опыта кандидата и четыре легенды темы с верифицированными заменами — российские числа hh.ru и Dream Job отдельно, американские бенчмарки с подписью рынка.

Начать бесплатно Программа лекции
Для кого

Для специалиста по бренду работодателя (HR-бренд-менеджера), который отвечает за то, как компания выглядит в глазах кандидатов, и хочет оперировать измеренными данными о пути кандидата — с российскими числами hh.ru и Dream Job там, где они есть, и честными оговорками там, где данных нет. Подготовка не нужна: все термины вводятся с бытового примера.

Базовый уровень — с нуля
Что получишь

После лекции вы сможете

  • Строить карту пути кандидата по шести звеньям — от «узнал о компании» до выхода — и объяснять, почему единой научной модели этапов не существует
  • Называть измеренные точки потерь на каждом этапе: длину формы и конверсию заявки, сроки молчания после отклика и после собеседования — каждое число с рынком, годом и выборкой
  • Использовать данные об исследовании работодателя до отклика: каналы, отзывы и пик их чтения после приглашения на собеседование — по российским замерам hh.ru и Dream Job
  • Обосновывать цену плохого отказа для бренда и выручки: кейс Virgin Media в корректной версии и связь опыта кандидата с намерением покупать
  • Различать метрики опыта кандидата — cNPS, CandE Score и уровень отторжения — и понимать рамки их применимости
  • Отличать верифицированные числа от легенд темы («75 % резюме отсеивает робот», «63 % в России без ответа») и требовать у каждого числа год, источник и выборку
Программа

14 тем и 28 тестов на понимание

Каждая тема — один экран и одна мысль. В конце темы — ситуационные вопросы: ответили верно, идёте дальше.

Часть 1. Карта пути

1

Путь кандидата и точки касания: о чём вообще речь

2

Сколько этапов в пути кандидата: моделей много, канона нет

3

Две рамки, за которыми стоят данные, и рабочий синтез лекции

Часть 2. Где теряются люди

4

Заявка: как длина формы съедает кандидатов

5

60 %, 92 % и 6,1 %: три числа о брошенных заявках, которые нельзя складывать

6

Молчание после заявки: вторая дыра пути

7

Сколько готов ждать соискатель в России: данные hh.ru

8

«Гостинг»: три разных молчания и одна разобранная легенда

Часть 3. Что изучает кандидат

9

Что человек изучает о работодателе до отклика

10

Отзывы в России: что измерили hh.ru и Dream Job

Часть 4. Цена плохого опыта

11

Кейс Virgin Media: сколько стоит плохой отказ, и как этот кейс нельзя пересказывать

12

От отказа к выручке: что измерено о связи опыта кандидата и покупок

Часть 5. Метрики и гигиена чисел

13

Чем измеряют путь: CandE Score, cNPS и resentment

14

Четыре легенды темы и паспорт числа

Темы лекции: путь кандидата, candidate journey, HR-бренд, бренд работодателя, опыт кандидата, candidate experience, отзывы сотрудников, hh.ru, Dream Job, гостинг, метрики, 2026

Обновлено: 29 октября 2026

Как устроено обучение

Читаете, отвечаете, видите результат

Интерактивная лекция с тестами: тема — экран текста, за ним вопрос по этой же теме. Ни видео, ни вебинаров, ни дедлайнов.

Тесты внутри тем

28 тестов по ходу лекции — ситуационных, на понимание, а не на зубрёжку.

Старт — бесплатно и сразу

Первые темы открыты без регистрации: нажали — учитесь. Понравилось — продолжите по аккаунту, полный доступ от 99 ₽. Прогресс сохраняется на той же теме.

Вопросы

Коротко о главном

Сколько времени займёт лекция?
Около 60 минут на 14 тем. Прогресс сохраняется, поэтому лекцию можно проходить частями и возвращаться к ней позже.
Это бесплатно?
Начало — да: первые 1 тема открыты сразу, без регистрации. После бесплатной регистрации откроются темы до 2-й — вместе с частью из 28 тестов и монетами за верные ответы. Полная лекция — 99 ₽ навсегда, либо подписка на все лекции платформы от 499 ₽ в месяц.
Что у меня останется после лекции?
Четырнадцать тем собирают путь кандидата целиком: шесть рабочих звеньев от первого знакомства с работодателем до выхода, рамки Talent Board и hh.ru вместо «научного канона», которого нет; измеренные дыры — длина формы заявки (12,47 % против 3,61 % по американским данным), молчание после заявки (31 % без ответа в Северной Америке; в России 40 % теряют интерес через три дня тишины, а 10 % не получают ответа вообще) и гостинг как три разных явления с тремя разными долями; исследование работодателя до отклика, где карьерный сайт — канал номер один, а отзывы входят в тройку факторов решения с пиком чтения после приглашения; цена плохого опыта — кейс Virgin Media в верифицируемой версии и связь опыта с намерением покупать; система метрик cNPS, CandE Score и отторжения с их рамками; и четыре разобранные легенды темы с верифицированными заменами. Главный навык — паспорт числа: год, источник, выборка и знаменатель у каждой цифры.
В лекции много американских цифр — они применимы к России?
Напрямую — нет, и лекция специально учит этому не делать: перенос американских бенчмарков воронки на Россию — одна из красных линий темы, потому что российского публичного аналога этих измерений не существует. Каждое число в лекции подписано рынком: американские данные (Appcast, CandE, Glassdoor) показывают, как устроены сами явления и как их измерять, а для российской практики приводятся отдельные замеры hh.ru и Dream Job — сроки ожидания ответа, роль отзывов, пик их чтения после приглашения.
Почему лекция разбирает «неправильные» числа вместо того, чтобы просто дать правильные?
Потому что тема перенасыщена числами без первоисточника, и вы будете встречать их в чужих презентациях и статьях постоянно: «75 % резюме отсеивает программа», «63 % кандидатов в России не получают ответа», «кандидат решает за десять секунд». Недостаточно знать верные цифры — нужно уметь показать, почему легенда не подтверждается, и предложить верифицированную замену. Поэтому каждая легенда разобрана до первоисточника и заменена измеренным числом с годом и выборкой.

Путь кандидата: от первого касания до выхода на работу — открывается прямо сейчас

14 тем, 28 тестов и около 60 минут вашего времени. Первые темы — бесплатно и без регистрации: начните и решите по делу, а не по описанию.

Начать лекцию →

Уже проходили? Личный кабинет помнит, на чём вы остановились.

Похожие лекции

По тем же темам

Каждая лекция открывается сразу — первые темы бесплатны, подписка открывает все.

Исследование бренда работодателя

Внутренний опрос заказывает начальник респондента, отзывы печатает модерация, которая по своим правилам не публикует…

18 тем · ~70 минут

Карьерный сайт: страницы, на которых принимают решение об отклике

Правило трёх кликов проверили на 44 участниках и 620 задачах: связи числа кликов с успехом нет, а 80% задач…

19 тем · ~80 минут

Корпоративная культура как инструмент: разрыв между декларацией и решениями

Список ценностей на стене не предсказывает ничего — это измерено на 562 компаниях и подтверждено независимо на…

18 тем · ~80 минут