14 тем · ~45 минут · 27 тестов

Лекция «SERM: управление поисковой выдачей»

Негатив в топе выдачи не удалить — но его можно вытеснить. Учимся менять состав топ-10 управляемыми страницами: белые методы, реальные сроки и метрики проекта.

Начать бесплатно Программа лекции
Для кого

ORM-специалист, который уже делал аудит выдачи и работал с отзывами и берёт первый проект по вытеснению негатива из топа по брендовым запросам.

Продвинутый уровень
Что получишь

После лекции вы сможете

  • Объяснять клиенту, почему SERM — это смена состава выдачи, а не удаление, и разводить задачи «убрать из зоны кликов» и «убрать с первого экрана»
  • Собирать портфель управляемых активов из разных площадок с учётом документированных факторов ранжирования
  • Отличать белые методы от серых и называть конкретную санкцию или статью закона для каждого серого приёма
  • Ставить честные сроки проекта (первые сдвиги 1–3 месяца, устойчивый результат 6–12) и обосновывать их измеренными данными
  • Управлять проектом по промежуточным метрикам: доля позитива, доля негатива и доля управляемой выдачи в топ-10 и топ-20
Программа

14 тем и 27 тестов на понимание

Каждая тема — один экран и одна мысль. В конце темы — ситуационные вопросы: ответили верно, идёте дальше.

Часть 1. Логика вытеснения

1

SERM — это смена состава выдачи, а не удаление

2

Управляемые и неуправляемые результаты выдачи

3

Как ранжируется брендовая выдача: что документировано у Google

4

Яндекс: ИКС как индикатор доверия, а не рукоятка ранжирования

Часть 2. Цена позиции

5

Цена позиции: как клики распределяются по выдаче

6

Почему универсальной кривой CTR не существует

7

Две разные задачи: первый экран и зона кликов

Часть 3. Активы и правила площадок

8

Портфель активов: что реально ранжируется по брендовым запросам

9

Правила площадок: что считается накруткой отзывов

Часть 4. Граница белых методов

10

Серые методы и санкции поисковиков

11

Юридические риски: клевета, маркировка, взлом

Часть 5. Сроки, метрики и процесс

12

Сроки вытеснения: почему это месяцы, а не недели

13

Метрики SERM-проекта и постановка ожиданий клиенту

14

Процесс: от аудита до контроля позиций

Темы лекции: SERM, ORM, репутация, поисковая выдача, вытеснение негатива, ранжирование, отзывы

Обновлено: 7 ноября 2026

Как устроено обучение

Читаете, отвечаете, видите результат

Интерактивная лекция с тестами: тема — экран текста, за ним вопрос по этой же теме. Ни видео, ни вебинаров, ни дедлайнов.

Тесты внутри тем

27 тестов по ходу лекции — ситуационных, на понимание, а не на зубрёжку.

Старт — бесплатно и сразу

Первые темы открыты без регистрации: нажали — учитесь. Понравилось — продолжите по аккаунту, полный доступ от 99 ₽. Прогресс сохраняется на той же теме.

Вопросы

Коротко о главном

Сколько времени займёт лекция?
Около 45 минут на 14 тем. Прогресс сохраняется, поэтому лекцию можно проходить частями и возвращаться к ней позже.
Это бесплатно?
Начало — да: первые 1 тема открыты сразу, без регистрации. После бесплатной регистрации откроются темы до 2-й — вместе с частью из 27 тестов и монетами за верные ответы. Полная лекция — 99 ₽ навсегда, либо подписка на все лекции платформы от 499 ₽ в месяц.
Что у меня останется после лекции?
SERM — это смена состава выдачи, а не удаление негатива: правдивые чужие страницы вытесняются из зоны кликов и с первого экрана управляемыми активами. Лекция собирает проект целиком: документированные правила ранжирования (свежесть, авторитет домена, разнообразие сайтов), цена позиции по CTR-исследованиям и две разные постановки задачи клиенту, портфель из пяти и более площадок, жёсткая граница белых методов с конкретными санкциями поисковиков и статьями закона, честные сроки 3–12 месяцев и метрики, которые двигаются раньше результата. С явным перечнем запрещённых обещаний: ни гарантий топа, ни «удалим негатив», ни накруток.
Правда, что негатив можно просто удалить из выдачи?
Нет: удаление доступно только для контента, нарушающего закон или правила площадки. Правдивый негатив и оценочные суждения не удаляются, поэтому основной инструмент SERM — вытеснение: смена состава топа управляемыми страницами. Что можно удалить по закону — тема отдельной лекции о правовой защите репутации.
Сколько времени занимает вытеснение негатива из топа?
Отраслевая практика сходится на диапазоне: первые сдвиги через один-три месяца, устойчивый результат — за шесть-двенадцать. Косвенно это подтверждают измеренные данные о выдаче Google: топ-10 занят старыми страницами, и новые пробиваются туда редко и медленно. Гарантированных сроков не существует — обещание «топ за месяц» является красным флагом.

SERM: управление поисковой выдачей — открывается прямо сейчас

14 тем, 27 тестов и около 45 минут вашего времени. Первые темы — бесплатно и без регистрации: начните и решите по делу, а не по описанию.

Начать лекцию →

Уже проходили? Личный кабинет помнит, на чём вы остановились.

Похожие лекции

По тем же темам

Каждая лекция открывается сразу — первые темы бесплатны, подписка открывает все.

Аудит репутации — нулевой замер, который можно повторить через месяц

Первая работа ORM-специалиста на проекте: снять состояние до вмешательства так, чтобы через месяц повторить замер тем…

15 тем · ~60 минут

Генерация отзывов — стимул лечит выборку, а не рейтинг

В крупнейшем полевом эксперименте по теме стимул поднял долю оставивших отзыв с 24,19% до 37,05% — и снизил среднюю…

18 тем · ~70 минут

Ответы на отзывы: следующий читатель и правила площадок

Публичный ответ разбирается по типу текста и по площадке: что снижает напряжение у следующего читателя, что его…

14 тем · ~45 минут